PELAYANAN JASA SERVICE
Device_Teknik menyediakan support bagi para pemakai komputer yang mengalami kesulitan dan ketidaknyamanan pada komputer, notebook, printer dan hardware lainnya. Layanan kami meliputi Service Hardware dan On-site Support.
Service/perbaikan hardware tersebut dapat dilakukan di tempat pelanggan secara langsung (on-site support) atau dilokasi workshop kami, dengan layanan antar jemput gratis. Sehingga diharapkan pelanggan akan merasa puas dengan pelayanan diberikan dengan cepat dan tepat dan pekerjaan mereka dapat terselesaikan lagi tanpa gangguan pada hardware maupun software mereka.

1. Service Hardware :
Hardware tersebut meliputi :

A. Unit Inti : PC, Notebook, Monitor, Printer, Scanner, LCD
Unit lainnya : UPS, Plotter, Fax

B. Service Maintenance Contract
Kami menyediakan jasa maintenance contract untuk hardware. Maintenance contract ini minimal untuk (enam) bulan kontrak. Selama kontrak kami akan menyediakan pemeliharaan yang meliputi penyediaan backup unit, kunjungan rutin untuk check list, cleaning hardware, repair onsite dan trouble-shooting.
Dengan Maintenance Contract, hardware dan infrastruktur IT Anda lebih terjamin dan menjadi prioritas kami.
Bisnis Anda tetap berjalan karena tersedia backup unit / unit pengganti, selama unit Anda rusak.

2. On-site Support :
A. Trouble Shooting
B. Virus Removal and Protection
C. Networking and Wireless
D. Software Installation

3. Produk/Pengadaan Hardware dan Software :
Device_Teknik Computer juga dapat menjadi distributor dan penyedia peralatan teknologi komputer baik hardware maupun software. Dalam hal ini kami bekerjasama dengan para distributor komputer seperti HP, Compaq, Acer, Lenovo, Toshiba, Dell, Microsoft, Antivirus Software dan produsen pembuat aplikasi bisnis.